10月22日，蔚来公司第三届售后服务技能大赛在浙江交通技师学院落幕。本次比赛汇聚了全国超过2500名机电技师与服务代表参赛，经过层层角逐，来自上海国和路蔚来服务中心的技师杨洋斩获机电单项冠军，并与服务代表熊循涛联手拿下团体总冠军；来自长沙金霞蔚来服务中心的陈米摘得服务代表单项冠军。 ▲杨洋、熊循涛（从左到右） 本次技能比拼分为机电维修、服务接待两大板块。其中机电维修板块考核线束检修、高压安全检测、电子电器故障分析等纯电车型高频问题处理；服务接待板块则比拼故障研判、全流程服务满意度等综合能力；同时还设置团队奖项，考验技师与服务代表的协同服务水平。 截至2026年6月底，全国新能源汽车保有量已达4897万辆。乘联会数据显示，9月新能源渗透率高达67%。而据中国汽车维修行业协会统计，目前国内新能源汽车维修技术人才缺口超过80万。售后人才储备规模与技术专业度，成为决定车企售后服务质量、用户口碑的关键。 自2022年起，蔚来服务团队与多地院校开展校企合作。本次获得机电冠军的杨洋，正是联合培养模式的优秀毕业生。23岁的杨洋也是本次比赛最年轻的选手，此前为备赛还拆了家中的全新ES8练习...